Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Starzspins Casino

Stand: 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website starzspins-casino.de (das „Casino“, die „Website“) und aller damit verbundenen Dienste, Inhalte, Spiele und Zahlungsfunktionen, die von Starzspins Casino bereitgestellt werden. Mit der Registrierung eines Kontos und/oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

1. Anbieter, Geltungsbereich und Definitionen

Betreiber/Unternehmen: One Touch Exch Co Ltd („Betreiber“). Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“) und dem Betreiber.

Lizenz/Regulierung: Das Casino wird unter einer Lizenz der Comoros (AOFA) betrieben. Spieler sind selbst dafür verantwortlich, ob Online-Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland zulässig ist.

Verbindliche Dokumente: Diese AGB gelten zusammen mit ggf. ergänzenden Regeln (z. B. Bonusbedingungen, Spielregeln einzelner Spieleanbieter, Zahlungsregeln, Datenschutzbestimmungen). Bei Widersprüchen haben spezielle Bedingungen (z. B. Bonusbedingungen) Vorrang vor allgemeinen Regelungen.

2. Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung ist nur Personen gestattet, die:

mindestens 18 Jahre alt sind (oder das höhere gesetzliche Mindestalter im jeweiligen Land erfüllen),
geschäftsfähig sind,
nicht aus einer Jurisdiktion stammen, in der die Nutzung der Website verboten ist,
nicht im eigenen Namen für Dritte spielen.

Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen bestimmte Länder/Regionen ausschließen oder den Zugang einschränken.

3. Kontoeröffnung und Kontoführung

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät, E-Mail und Zahlungsquelle ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig, sofern nicht ausdrücklich anders erlaubt.
Sie müssen bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben machen und diese aktuell halten.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Jede Aktivität über Ihr Konto gilt als von Ihnen autorisiert.
Der Betreiber kann Konten sperren, schließen oder zusammenführen, wenn der Verdacht auf Mehrfachkonten, Missbrauch oder Betrug besteht.

4. Identitätsprüfung (KYC), Verifizierung und Dokumente

Zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen und zur Betrugsprävention kann der Betreiber jederzeit eine Identitäts- und Zahlungsquellenprüfung („KYC“) verlangen, insbesondere vor Auszahlungen. Dazu können u. a. gehören:

Ausweis/Pass,
Adressnachweis (z. B. Rechnung/Behördenbrief),
Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Karten-/Wallet-Verifizierung),
Herkunft der Gelder (in bestimmten Fällen).

Bis zum Abschluss der Verifizierung kann der Betreiber Auszahlungen aussetzen oder das Konto vorübergehend einschränken. Wenn verlangte Unterlagen nicht innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht werden, kann das Konto eingeschränkt oder geschlossen werden.

5. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsvorgänge

Folgende Zahlungsmethoden können verfügbar sein (abhängig von Land/Verfügbarkeit): Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, iDEAL, Banküberweisung, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Rapid Transfer, blik, Interac sowie Kryptowährungen wie Bitcoin (BTC), Tether (USDT), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC).

Einzahlungen: Einzahlungen müssen aus einer Zahlungsmethode erfolgen, die Ihnen gehört. Gebühren, Wechselkurse und Bearbeitungszeiten können je nach Anbieter variieren.
Auszahlungen: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf die gleiche oder eine verifizierte Zahlungsmethode. Der Betreiber kann zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchführen.
Monatliches Auszahlungslimit: Das Casino gibt ein Limit von 20.000 USD pro Monat an (oder den Gegenwert in einer anderen Währung). Weitere Limits können je nach Zahlungsmethode, Verifizierung und Risikoprüfung gelten.
Währungsumrechnung: Bei Kontoführung/Transaktionen in unterschiedlichen Währungen kann eine Umrechnung zu einem vom Zahlungsdienstleister oder Betreiber verwendeten Kurs erfolgen.
Rückbuchungen/Chargebacks: Unberechtigte Rückbuchungen können zur Kontosperrung, Einbehaltung von Geldern zur Schadensminderung und/oder rechtlichen Schritten führen.

6. Bonusbedingungen und Promotions

Der Betreiber kann Bonusangebote und Aktionen bereitstellen, z. B. 100 Free Spins. Für alle Boni gelten zusätzlich zu diesen AGB die jeweiligen Bonusbedingungen der Aktion, inklusive (falls zutreffend):

Umsatzanforderungen (Wagering),
maximaler Einsatz während des Umsatzes,
Gültigkeitsdauer/Verfall,
spiel-/anbieterbezogene Einschränkungen,
maximal auszahlbare Gewinne aus Bonusmitteln.

Missbrauch von Boni (z. B. Mehrfachkonten, Absprachen, systematisches Ausnutzen von Promotion-Regeln) kann zur Annullierung von Boni und Bonusgewinnen, Kontosperrung oder weiteren Maßnahmen führen.

7. Fair Play, verbotene Strategien und unzulässiges Verhalten

Sie verpflichten sich zu fairem Spiel. Unzulässig sind insbesondere:

Betrug, Collusion/Absprachen,
Nutzung von Software/Tools zur Erlangung eines unfairen Vorteils (z. B. Bots, Skripte, Automatisierung),
Ausnutzen von Fehlern/Bugs (oder deren Nichtmeldung),
Manipulation von Zahlungsprozessen oder Identitätsangaben,
„Bonus Hunting“/Arbitrage, wenn dies gegen Bonusregeln verstößt.

Bei Verstoß kann der Betreiber Einsätze für ungültig erklären, Gewinne einziehen, Boni entfernen, das Konto sperren oder schließen und Meldungen an zuständige Stellen vornehmen.

8. Spiele, Anbieter und Regeln

Das Casino bietet u. a. Slots, Roulette, Blackjack, Video Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps/Dice, Keno, Rubbellose, Crash Games an. Spiele werden von Drittanbietern bereitgestellt (z. B. Evolution, NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO u. v. m.).

Für jedes Spiel gelten die Spielregeln des jeweiligen Anbieters.
Bei technischen Problemen, Unterbrechungen oder Fehlfunktionen kann der Betreiber Einsätze stornieren und Gewinne anpassen, wenn diese auf einem Systemfehler beruhen.
Für Live-Spiele gelten zusätzliche Regeln (z. B. Zeitfenster für Einsätze, Abbruchregelungen).

9. Technische Störungen und Systemfehler

Die Website wird „wie besehen“ bereitgestellt. Der Betreiber übernimmt keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit. Bei Ausfällen, Verzögerungen, Bugs oder Fehlkommunikation gelten:

Wetten/Spielrunden können als ungültig erklärt und zurückgesetzt werden, wenn der Ausgang durch einen Fehler beeinflusst wurde.
Gewinne, die eindeutig auf Fehlfunktionen beruhen, können korrigiert oder annulliert werden.
Sie verpflichten sich, offensichtliche Fehler nicht auszunutzen und diese dem Support zu melden.

10. Inaktive Konten

Wenn ein Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv ist, kann der Betreiber es gemäß internen Richtlinien als inaktiv einstufen und ggf. Maßnahmen ergreifen (z. B. zusätzliche Verifizierung, Erinnerung, administrative Handhabung). Etwaige Gebühren oder konkrete Fristen werden – sofern anwendbar – transparent im Konto oder durch Mitteilungen bekanntgegeben.

11. Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Unterhaltung sein. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, nutzen Sie bitte Schutzmaßnahmen wie:

Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimits,
Reality-Checks,
Selbstausschluss (temporär oder dauerhaft).

Kontaktieren Sie den Kundensupport, um verfügbare Tools zu aktivieren. Minderjährige dürfen nicht spielen; der Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, dass Dritte keinen Zugriff erhalten.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Website. Der Betreiber kann Daten verarbeiten, um Dienste bereitzustellen, Identitätsprüfungen durchzuführen, Betrug zu verhindern und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Design, Texte, Logos, Software, Quellcode, Marken) sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Website-Funktionen (z. B. Kopieren, Verbreiten, Reverse Engineering) ist ohne Erlaubnis untersagt.

14. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Betreiber nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne, Datenverluste oder Schäden durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos. Nichts in diesen AGB schränkt zwingende Haftungstatbestände ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.

15. Kontosperrung, Kündigung und Einbehaltung von Geldern

Der Betreiber kann ein Konto sperren oder schließen, wenn:

ein Verstoß gegen diese AGB oder Bonusbedingungen vorliegt,
ein Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Missbrauch besteht,
Verifizierung/KYC nicht erfolgreich abgeschlossen wird,
rechtliche oder regulatorische Gründe dies erfordern.

In solchen Fällen kann der Betreiber Auszahlungen aussetzen, bis eine Prüfung abgeschlossen ist. Wenn ein Verstoß nachgewiesen wird, können Gewinne aus unzulässigem Spiel annulliert werden.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich zunächst an den Kundensupport über die auf der Website angegebenen Kontaktwege. Bitte stellen Sie alle relevanten Informationen (Benutzername, Transaktionsdetails, Screenshots) bereit.

Der Betreiber bemüht sich um eine zeitnahe Prüfung. Falls keine Einigung erzielt wird, kann – abhängig von Lizenzbedingungen und Zuständigkeiten – eine Eskalation an die zuständige Lizenz-/Aufsichtsinstanz möglich sein.

17. Änderungen der AGB

Der Betreiber kann diese AGB jederzeit aktualisieren, z. B. bei Änderungen der Dienste, rechtlichen Anforderungen oder Sicherheitsprozessen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar. Durch fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen akzeptieren Sie die aktualisierten AGB.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, unterliegt dieses Vertragsverhältnis dem Recht, das nach den Lizenz- und Unternehmensbedingungen des Betreibers anwendbar ist. Gerichtsstand und zuständige Stellen richten sich nach den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben und der Lizenzstruktur.

19. Kontakt

Website: starzspins-casino.de

Für Support- und Vertragsanfragen nutzen Sie bitte die auf der Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten (Support-Bereich/Contact).

Hinweis: Diese Seite dient als allgemeine Informations- und Serviceseite für die Nutzung von Starzspins Casino. Im Zweifel sind die im Casino veröffentlichten, jeweils aktuellen rechtlich verbindlichen Regelwerke und Bonusbedingungen maßgeblich.